2008年4月27日
学ぶ力
配達をしていると、そこここに得るものがある。
今日はお客さんのところでいい話にであった。
サービス業を営んでいる方で、社員への研修に
リッツ・カールトンに出かけたという。
リッツ・カールトンといえば超リッチなホテルだが、
おもてなしの素晴らしさが超一流だとも聞く。
その方は、今まではスパルタ式のサービス作法を研修所で習わせていたそうだが、
今回はふと思って、サービス業のトップの技を見せることを思いついたそうだ。
リッツ・カールトンに宿泊することで、素晴らしい経験をさせてもらったと
話をされていた。社員もとても楽しめたとのこと。
な～るほど、これは一つ勉強になった。
「本物を見ること感じる事の大切さ、これがお前大切なんだ」と言われた気がした。
私も単純に行ってみたいな～、リッツ… （そうじゃないだろ！）
さて、今日の花。
お客さんの屋敷内にある藤棚。
今が見ごろだ。
なんとも美しい優雅なこと。
吉井町の美容室「にしお」さん所のモッコウバラも満開。
学ぶ気持ち、感じる心、もっと育てないといけませんなぁ～
